在辽源KTV工作需要熟悉处理突发事件的流程,以便服务员能迅速冷静的处理好这些状况。例如有一些男性顾客会和朋友一起喝,喝多了有时候会出现言语甚至肢体上的冲突,来这里的顾客,都是为了放松工作和生活压力的,为了给顾客提供更周到的服务,处理好与人打交道的这些事情,有一个好的心态是相当重要的。在辽源KTV时间长了,处理的问题多了,在短短一两年的时间就可以看清不少的人和事,也会让自己迅速的成长起来,变得更加自信。
再好的朋友,也敌不过无底线的直白,记得,讲话的时候拐个弯,别把自己的口无遮拦当大气,在别人看来那只是幼稚;别把自己的直白当亮点,那也只是自私,人生如梦,得失从容,让我们真正感到疲惫的不是那些外在的得与失,却是我们自己那颗患得患失的心,若心如明月,如如未动,则何有得失之感?圆缺在心,得失在心,放开得失,忘记对错,原来从容就是大度,大度就是慈悲!心中有爱,如月从容。
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